Datenschutz & Sicherheit

Die Sicherheit und streng vertrauliche Behandlung Ihrer Daten steht bei uns an erster Stelle. Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir aus diesem Grund ausschließlich modernste Sicherheitsstandards.
Lesen Sie im Folgenden, was wir für die Sicherheit Ihrer Daten tun:

Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für die Verlagsgruppe Droemer Knaur GmbH & Co. KG (nachfolgend „Droemer Knaur") und unseren Partner, die Libri.de Internet GmbH (nachfolgend „Libri.de").

Die Nutzung Ihrer Daten

Droemer Knaur und Libri.de nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für Zwecke rund um Ihre Bestellung, so z.B. für die Information zu Ihrem Bestellstatus und/oder Lieferstatus und für interne Kundenanalysen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir, um Ihnen unseren Newsletter zu zusenden - sollten Sie diesen abonniert haben - und für Informationsschreiben, welche aktuelle Informationen rund um unsere Shop-Angebote, Dienstleistungen, Sonderangebote und Aktionen enthalten. Wenn Sie diese Informationsschreiben oder den Newsletter nicht (mehr) erhalten möchten, können Sie diese direkt - über einen in der entsprechenden Mail integrierten Link - kostenlos und jederzeit abbestellen. Ihre Einwilligung zu der hier genannten Nutzung Ihrer Daten, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG) erhoben und gespeichert.

Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte

Es gehört zu unseren Grundsätzen, Ihre Daten absolut vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben. Für die vollständige Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, denen wir bestimmte Daten (Name, Vorname, Straße) zur Auftragserfüllung übermitteln. Dies sind Dienstleister für die Zustellung von Paketen und für die Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Rechnungskauf und Lastschrift). Daten wie Hausnummer, PLZ oder Ort werden vereinzelt genutzt, um bei der Firma Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH und Co. KG, Hamburg, eine Bonitätsprüfung zu veranlassen. Unsere Dienstleister sind verpflichtet, die Daten nur zu oben genanntem Zweck zu verwenden und in keinem Fall an Dritte weiterzugeben.

Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung personenbezogener Daten

Sie haben im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherter Daten. Sofern einer Löschung gesetzliche, vertragliche oder handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen oder sonstige gesetzlich verankerte Gründe entgegenstehen, kann anstelle einer Löschung allerdings nur eine Sperrung Ihrer Daten erfolgen.

Der Schutz Ihrer Daten durch SSL

Auf allen Seiten unseres Shops, auf denen Sie persönliche Daten eingeben - so z. B. im Bestellvorgang, wenn Sie „Weiter zur Kasse“ gehen und in "Mein Konto", verwenden wir den neusten Sicherheitsstandard 256bit Secure Socket Layers (SSL). Ihre Daten werden direkt bei der Übertragung verschlüsselt. Alle datenschutzrelevanten Informationen (wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name und Adresse) werden in verschlüsselter Form in einer geschützten Datenbank abgelegt.

Die Nutzung von sog. Cookies

Um Ihnen unsere besonderen Services bieten zu können, wie z.B. die persönliche Begrüßung oder Ihre Artikel im Warenkorb zu speichern, möchten wir Sie wiedererkennen. Dazu hinterlassen wir auf Ihrer Festplatte kleine Cookie-Codes aus Text und Zahlen. Sollten Sie diesen Service nicht nutzen wollen, dann finden Sie unter der Hilfe-Option in Ihrem Internet-Browser Hinweise, wie Sie Cookies deaktivieren können.

Sammlung, Analyse und Nutzung von sonstigen Informationen

Zu den Informationen, die wir anlässlich Ihrer Nutzung unserer Seiten sammeln und analysieren, gehören die Internetprotokolladresse (IP), die Ihren Computer mit dem Internet verbindet, Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Logins, E-Mail-Adressen, Passwörter, Informationen über die genutzten Browser, Betriebssysteme und Plattformen, Ihre Bestellhistorie sowie der Uniform Resource Locators (URL), Clickstream zu und auf unserer Website, Cookie oder Flash-Cookies-Nummern der Produkte, die Sie angeschaut oder nach denen Sie gesucht haben.

Unsere Tipps - das können Sie für Ihre Datensicherheit tun!
  • Bitte geben Sie Ihr Passwort nie an andere weiter.
  • Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihr Passwort häufig zu ändern. Verwenden Sie am besten eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren, SSL - fähigen Browser zum Surfen im Internet verwenden.
  • Sollten Sie Ihren Computer mit mehreren Personen teilen ( z. B. im Büro oder in einem Internet Cafe), dann empfehlen wir Ihnen, sich nach Beendigung Ihrer Internet-Sitzung von unserer Seite abzumelden, damit keine Unbefugten in Ihrem Namen unseren Internet-Shop nutzen können. Die Abmeldung erfolgt einfach durch einen Klick auf „hier abmelden“ auf unserer Startseite unter dem Navigationsbalken in der Mitte.
Sie haben noch Fragen

Sollten bei Ihnen Fragen zur Sicherheit bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten offen geblieben sein, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden: 0180 - 53 69800 (Kosten: 14ct./Minute aus dem Festnetz der T-Com, Mobilfunkpreise abweichend) per E-Mail unter service@libri.de oder postalisch an: Libri.de Internet GmbH, Friesenweg 1, 22763 Hamburg.